Bistvo vsakega posla predstavljata povpraševanje in ponudba. Tudi v našem podjetju redno prejemamo povpraševanja po raznovrstnih storitvah, ki se jih lotimo nadvse resno. Najprej pa moramo oceniti, katera povpraševanja so tista, na katera lahko odgovorimo s konkretno ponudbo, in katera tista, kjer od naročnika potrebujemo dodatne informacije ali pa moramo naročilo zavrniti. V primeru poslane
